我们的技术人员在处理售后时
会面临各种各样的问题
比如泄露、断轴、吸不上油、压力不够
甚至有时还会发生恐怖的事情
比如电机起火，甚至泵体炸裂
但这其中几乎有一半问题是由用户操作不当导致的
因为有一部分用户，是这样的
当然，今天我们不是吐槽用户
而是尽量在问题发生前教用户提前避免
尤其是初次开机前
应该先做下面这些检查
1、试下泵轴是否转动灵活，有无卡阻现象
出厂前正规厂家都会做试验
但不排除物流运输中出现碰撞等情况
如转动不灵活，应检查联轴器对应情况，泵体是否有异物
2、检查管道及阀门是否畅通
在这里不得不提到一个泵体炸裂的售后案例
当时炸的满屋子都是油迹，现场惨不忍睹
原谅我听了的技术员的描述
都忍不住不厚道的笑了
而用户坚持称是机器故障
于是技术人员开始一圈圈检查管路
经过反复排查，最后发现是一个阀门坏掉了
因为坏掉的阀门引起了泵体的炸裂
用户看着才买了几天的阀门表情是这样的
3、确认泵的旋转方向是否正确
一般在联轴器附近会有方向指示标志
曾经有一批齿轮泵因为吸不上油被退回
技术人员发现是转向搞反了
于是询问经手的经销商
原来该经销商是新手
根本不知道什么是正反转
4、开机前泵内加入清洁的润滑油，并用手转动联轴器使之充分润滑
5.接入管道时，管路注意不能插入泵体太深
前不久就有一台熔体泵
因为用户管道接入太深，导致轴断裂
在使用过程中，也应该注意以下几点：
1、开机后，检查泵的进出口压力是否符合规定参数
如果出现不正常的噪音或过热
则须停机检查
除了有时压力过大
有的用户也会遇到压力不够的情况
因为泵自身并不产生压力
压力来源于系统的阻力式负载
所以压力不够多是管路、出口出现问题
2、检查泵轴端有无泄露
如果是填料密封
应视情况微量调整压盖螺母
但注意不能调节的过紧，以免剧烈发热
降低密封圈和齿轮泵寿命
如果是机械密封
检查动静环和密封面是否磨损
检查辅助密封圈是否损坏
如磨损严重，更换新的即可
另外，如果是强腐蚀性、有毒、易燃易爆或贵重液体
建议直接选择磁力驱动泵，可以做到零泄漏
3、齿轮泵停机时，首先切断电源
然后关闭排出管道口阀门，避免齿轮泵倒转
以上都是惨痛的教训
希望各位从业人员予以预防
